Как любая другая техника, ваш сайт или ваше программное обеспечение требуют внимания. Это и обновления от версии к версии, и слежение за базой данных, архивация устаревших данных, расширение дискового пространства или оперативной памяти компьютера.
Немаловажной является защита информации, роли и права пользователей в программе, физический и логический доступ к данным и процессам.
Все это не происходит само по себе, правда? Нужен ИТ-специалист, «системщик»-«компьютерщик», как вы его называете. И если вы нанимаете такого в штат вашей компании — вам остается только найти способы его удержать т.к. пока новый будет входить в курс дела — пройдет время и может случиться какая-либо неприятность.
Для этого и существует у нас услуга по технической поддержке клиентского ПО. Мы приведем в порядок все вышеуказанные работы, сделаем регламент, задокументируем действия, автоматизируем что возможно, чтобы происходило само и не отрывало от работы. И наши «системщики» будут всегда рядом т.к. не нужно будет кому-то что-то передавать или объяснять.
При заказе техподдержки вы также получаете ИТ Аудит вашей компании бесплатно!